

本網訊(方為生 ?陳金輝)近日,在云霄縣列嶼鎮政府,國網云霄縣供電公司陳岱供電所與列嶼鎮各村簽訂了網格服務“雙長融合”共建協議。這也標志著該公司在列嶼供電轄區全面實現“雙長融合”網格全覆蓋。
據介紹,“雙長融合”是指供電網格長與社區(村)網格長通過優勢互補、合作共贏模式,共同推動社區服務與供電服務的深度融合,旨在增強人民群眾電力獲得感,打通服務群眾“最后一公里”,讓群眾用電更有保障、辦電更加方便。
作為“社區(村)服務協理員”的供電網格長主要為社區(村)提供用電安全管理、供用電設備管理、用電能效分析、電力金融服務、用電延伸服務等。而作為“供電服務協理員”的社區(村)網格長主要協助開展供電服務政策宣講、辦電業務引導、客戶關系協調等工作。
“‘雙長融合’是一項惠民舉措,我們一定當好供電服務政策‘宣講員’、供用電關系‘協調員’的角色,努力推動供電服務與基層政務服務有機融合,實現供電服務統籌聯動,確保‘融合’取得實效。”當天上午的協議簽訂現場,列嶼鎮各村黨支部書記、村主任紛紛對網格服務“雙長融合”表示贊賞和支持。
下一步,云霄縣供電公司將進一步深化“雙長融合”運作機制,強化“雙長融合”服務隊伍建設,推行人員“一專多能”、業務“協同作業”、服務“一次到位”,讓供電服務融入片區網格工作之中,全力構建快速、準確、長效、到位的政企聯合服務網絡,努力推動云霄縣政企網格深度融合,以更快速、準確地響應人民群眾對電力服務的需求,全力為廣大群眾提供更加多元化、精細化、便民化、個性化的供電服務。