本網訊（湯金梅?許欽毅）4月15日上午，云霄縣“一站兩中心”正式揭牌成立，這是推動構建“大消保”工作格局的一項重要舉措，對提升金融糾紛化解效率，切實維護金融消費者權益，持續優化法治化營商環境具有重要意義。縣委常委、副縣長林進財，縣法院院長柯秀娟共同為“一站兩中心”揭牌。

“一站兩中心”包含“金融糾紛多元化解中心”“涉農金融審判與司法服務中心”“銀行業保險業消費者權益保護服務中心工作站”，是在之前金融糾紛多元調解中心基礎上，對于全縣金融調解中心的一次統一規范，同時也將對金融消費者提供咨詢、投訴、調解、仲裁等功能進行整合升級，有助于進一步完善“一站式、多元化”金融糾紛調解機制。

去年3月份以來，云霄縣金融糾紛多元調解中心共接受消費者咨詢381件，受理消費者糾紛61件，調解成功61件，調解成功率100％，有效提升了調解效率的同時大大降低了當事人的解糾成本，有力地提升了人民群眾對我縣金融服務的滿意度和獲得感。