為進一步精細化城市管理工作，著力解決城市管理領域痛難點，云霄縣城管局以“城管進社區”為依托，將執法管理力量下沉社區，切實將城市管理觸角延伸到社區內部，實現城市管理由被動處理向主動服務、由“粗放”管理向“精細”管理的深層次轉變。

爭當普法宣傳員。城管局執法隊員在各入駐社區持續開展生活垃圾分類、建筑垃圾處置、燃氣安全、物業管理、裝修管控、“門前三包”、禁毒和養老詐騙等相關法律法規的普法宣傳，提升居民的知曉率、支持率、參與率。自活動開展以來，共開展社區宣傳30余次，發放宣傳單10000余份，宣傳購物袋5000余份。

當好物業監管員。執法隊員加強對物業服務企業監管力度，重點對小區公共收益、環境衛生、“牛皮癬”（亂張貼）、垃圾清運、樓道雜物、電動自行車停放充電、消防、電梯以及相關公用設備設施維修養護等物業服務事項進行監督，推動物業小區創城工作的常態化，提升物業服務水平；對樓道雜物堆積、飛線充電等問題及時制止和糾正，截至目前共糾正600余起。在多臺風汛期階段，督促40家物業服務企業做好沙袋、擋水板、排水泵等防汛物資的準備，全面檢查公共樓道門窗、建筑附屬構件等情況，對存在高墜隱患的做好警戒防護措施。

做好安全督察員。執法隊員督促業主、餐飲場所改造更新戶內燃氣設備，安裝燃氣泄漏報警器。同時加強各項安全巡查，抓早抓小，發現問題苗頭，及時勸阻、制止，對違章搭建、違規裝修、破墻開門、挖掘地下空間、侵占公共部位或公共空間、拆改燃氣設施等城管領域職責進行查處，截至目前共查處200余起。

化身矛盾調解員。執法隊員進駐社區，已在29個社區設立城管工作站，安排58名城管隊員一周兩次進駐社區，主動傾聽社區、物業、居民心聲，上門解決社區熱點、難點問題，做到管理前置。針對群眾投訴，建立問題清單，研究解決方案，及時解決社區矛盾糾紛，避免小問題變成大問題，及時為群眾排憂解難，努力維護社區穩定。如6月28日，駐怡景社區城管隊員協調店面與周邊居民之間的矛盾，促進居民與商戶的和諧“鄰里”關系。截至目前，已處理投訴件326起。（云霄縣城管局）