

為認真推動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實,持續深化“放管服”改革,優化營商環境,云霄縣行政服務中心市監局窗口在依法審批的基礎上,推進改革、優化服務、提升效能,以優質高效的審批服務踐行為民宗旨,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。
熱心服務,審批加速。近日,某醫藥連鎖公司所屬7家分支機構因經營需要,需同時辦理食品經營許可證、藥品經營許可證等共計21張證書。市監局窗口工作人員得知企業需求,主動上門服務,提供專人精準幫扶,做到一次性告知、熱情解答。為落實“最多跑一趟”,工作人員加班加點,按下審批“快進鍵”,一次性為企業發放21張許可證,真正站在企業經營的角度辦實事、解難題,獲得企業主的一致好評。

靠前指導,精進業務。為確保群眾在家門口即可享受高效的便民服務,市監局窗口工作人員下沉本縣各個便民服務中心,對個體辦照窗口進行業務指導,通過發放標準范本、細心講解,切實提升窗口工作人員審批能力,確保他們“接得住、理得清、辦得好”,助推便民服務中心更加規范化、標準化、便民化,打造陽光便民審批環境,把政務服務送到群眾家門口。云霄縣行政服務中心市監局窗口將持續本著“微笑再多一點,業務再精一點,做事再多一點”的原則,把企業群眾當親人,不斷延伸服務鏈條,打造服務亮點,提升服務效能。(云霄縣行政服務中心市監局窗口?通訊員:吳輝洪?)
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