10月10日，在云霄縣中醫院急診觀察室病房里，年輕的媽媽李洪誼向護士長方慶丹咨詢著病床上女兒的情況，護士長幾句寬慰的話說下來，李媽媽便漸漸放下了懸著的心。
“孩子今年15歲，是第一次離開家來云霄上學，心里情緒比較大，吃不下飯有點營養不良，今天在學校就暈倒了。”李洪誼一接到老師電話，急得不行，馬上就開了一個半小時的車趕到云霄。“我當時就急得一頭汗，來到急診病房里，看到孩子已經掛上瓶并清醒過來，學校老師、護士都陪在孩子身邊，我才慢慢放下心來。護士長還特別細心地安慰孩子，護理的時候動作非常輕柔，叮囑我們家屬在陪床時要好好給孩子做心理建設，真是非常細心耐心。”在中醫院急診科，像這樣的暖心的小場景幾乎每天都會發生。繁重的工作量下，方慶丹和同事們的工作質量不僅沒有降低，還因溫馨周到的服務屢獲好評。
“作為急診科的護士，一定要急病人之所急，對病人認真負責。”在方慶丹心中，幫助病人挽回生命、恢復健康就是第一要務。作為護士長，她總是用實際行動告訴護士們，要站在病人的角度，視患者為親人，急病人之所急。“在我們急診室，有很多突發事件，別看有的病人是走進來的，突然間他的心臟就驟停了。還有些病人家屬看到病人躺在病床上血淋淋的樣子自己就暈倒了……在護士長的帶領下，我們在搶救的時候都學會了眼觀八路，第一時間確保病人和家屬的健康穩定。”急診科護士黃琳琳說道。
在急診救援中，家屬不了解基本醫學常識，情緒上來不聽解釋，往往最容易導致糾紛甚至沖突。“急診的工作本身壓力很大，對急診患者，其實醫生護士往往比患者還要著急，但我們按照科學的診療步驟走，家屬有時候不理解，甚至覺得我們怠慢了，馬上會跟醫生護士起急。”方慶丹表示，作為護士長，她需要經常面臨這種局面。這種時候，她總是盡可能地聽取患者及家屬的想法、意見和需求，幫助他們感受到被尊重和理解，并用簡單易懂的語言來解釋醫療術語、診斷和治療方案，讓病患和家屬的情緒穩定下來。
“我印象最深的是一位病人，來到急診室，說他從昨晚到隔天早上肚子都很疼，到醫院輸了很多液還做了檢查都沒有緩解。他當時情緒比較激動，表示彩超做完輸液結束就要回家，當時彩超的情況不是很明顯，只是顯示胸腔積液。我們了解情況后告知他病情比較危重，不能回去，要住院進一步檢查和治療，同時做他家屬的思想工作，后來他們就同意留下來住院觀察。住院以后，做了全方位檢查，發現是胃穿孔，還好及時手術，病人恢復很好。如果這個病人當時回去的話，病情繼續進展就非常危險，后來家屬還特地過來急診科表示感謝。方慶丹說，“有時候我們的一句話，一個舉動就會救了一個人，甚至是一個家庭。請大家要相信，沒有人比醫護工作者更加希望患者恢復健康了。”
用自己無微不至的關懷，在平凡與瑣碎的護理工作中詮釋愛與奉獻。從事醫護工作10年，方慶丹無怨無悔，她表示成為一名“白衣天使”是自己從小的夢想。方慶丹的外曾祖父和父親都是從事醫療行業，耳濡目染的小慶丹早早就習慣了這種家庭氛圍。由于父親是一名鄉村醫生，小慶丹有時候會跟著父親一起出診，看著爸爸給病人處理血淋淋的傷口，打針掛瓶，小慶丹不僅不害怕，有時還能給爸爸打打下手，做些力所能及的事情。看著生病的村民在爸爸的治療中逐漸恢復健康，對爸爸表示感謝時，“醫生爸爸”就是小慶丹心中最完美的形象。
“也許就是那個時候，爸爸在我心中種下了一顆醫護的種子。雖然護士這一行很辛苦，起早貪黑，特別是急診科護士，每天都要繃緊神經，從‘死神’手中搶人，但是我熱愛這份職業，我愿意為之奉獻我的青春和熱血。”說到動情處，方慶丹的眼眶都有些濕潤。
2013年入職急診科以來，方慶丹深知急診科的特殊性，明白自己必須具備良好的素質修養、業務能力和過硬的心理素質，才能在一次次搶救中贏得勝利。在工作之余，她認真鉆研業務知識，練就了一套輕、穩、準的靜脈穿刺技術，力求做到“一針見血”，熟練掌握了CPR的搶救及配合給氧法、心電監護、電除顫、洗胃機、呼吸機等應用技術，以醫療護理核心為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，對急危重病人快速分診，準確實施有效搶救措施。在努力提高自己救護技能水平的同時，她還定期對急救人員進行業務學習及急救護理新知識、新技術的培訓，努力解決救護過程中出現的疑難問題，為患者提供最優質的服務，深得同事和患者的信賴。
“在實習期間，我在護士長身上學了很多，遇到難題，我們護士長總是有問必答，化繁為簡地手把手教學，看到護士長在精進業務的道路上不斷學習，我很受觸動，這種精神也將是我今后學習的榜樣。”實習護士林凱說。
方慶丹就是這樣，10年如一日，保持初心不變，用真心、愛心、耐心、責任心，呵護每一位病人，在實施救護的10年里無差錯，零投訴。先后獲評2016年度、2018年度、2020年度、2021年度和2022年度“優秀護士”榮譽稱號，用實際行動詮釋白衣天使的無私奉獻精神。
“當然，我也是一名普通人，也有疲憊的時候，但一穿上這身白色工作服，就覺得身上多了一份沉甸甸的責任，也多了更多一份堅持的理由。患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝，是對我們最好的褒獎。”方慶丹表示。（許穎）
