為積極踐行“馬上就辦、真抓實干”優良傳統作風，云霄縣林業局持續推進文明高效政務服務窗口建設，以“三化”服務著力提升群眾辦事滿意度，進一步優化營商環境。

審批人員專業化。常態化組織窗口工作人員參加業務培訓，圍繞林業法律法規、政務服務等內容進行強化學習，提高業務水平和工作能力，確保高效優質開展涉林審批業務；

審批服務人性化。堅持以便民、利民為己任，一切以群眾辦事滿意度為出發點，推行文明用語，微笑服務，熱心為辦事群眾答疑解難，讓群眾高興而來，滿意而歸。

審批作業細節化。注重審批服務每一個環節，為辦事群眾及企業提供細致專業服務，確保收件無遺漏，審批無差錯，不推諉拖延，并在承諾期內及時提前辦結，樹立良好窗口形象。

據統計，今年1至11月，云霄縣林業局政務服務窗口共辦理林木采伐許可證279份，面積11865畝，蓄積116353.9立方米；辦理建設項目使用林地審核審批34宗，面積414畝。（云霄縣林業局 通訊員：湯一帆 湯潮端）