“真沒想到一次申請能辦下兩本證件，來一次就能辦結我運營前的所有手續，政務服務體驗感越來越好了！”在行政服務中心窗口，林師傅高興地說。

近日，林師傅新成立了一家道路貨物運輸服務部并購置了一輛大型營運貨車，他在前期宣傳中了解到通過“開辦運輸企業一件事”可以辦成運營所需的手續，便到云霄縣行政服務中心“高效辦成一件事”幫代辦專區咨詢辦證事宜，工作人員結合開辦運輸企業一件事改革，幫助林師傅完成材料的準備、掃描、上傳，同時對接窗口，幫助林師傅當天就取得“道路貨物運輸經營許可”和完成“經營性道路客貨運輸車輛道路運輸證配發”。

今年以來，云霄縣行政服務中心管委會、交通運輸局積極推進高效辦成“開辦運輸企業一件事”，在省市相關部門的指導下，進一步建立健全聯動機制，深化信息共享和業務協同，實現道路運輸企業開辦一件事高效辦，提升道路貨物運輸經營者辦事獲得感。

專區幫辦“暖心辦”。縣行政服務中心管委會在政務服務中心顯眼位置設立高效辦成一件事幫代辦專區，接受企業和群眾委托，并通過福建省網上辦事大廳“高效辦成一件事”幫辦代辦專區，全過程幫助企業和群眾申報“高效辦成一件事”，有效解決企業和群眾對系統不熟悉、材料清單及受理條件理解不徹底等問題，進一步提升辦事效率和辦事體驗感。

專窗受理“集成辦”。設立開辦運輸企業一件事專窗，打破常規，將原本須先后辦理道路運輸經營許可和經營性道路客貨運輸車輛道路運輸證配發兩個事項，集成為一件事辦理，只需提交一次材料，就可集成辦理兩個事項，極大縮短運輸企業開辦時間，優化營商環境。

簡化材料“高效辦”。通過整合審批事項、優化審批流程、精簡審批環節、壓縮審批時限，由“一事一流程”融合優化為“多事一流程”，將原來應遞交的24份材料壓縮到14份材料，做到遞交材料精簡40%，壓縮辦事時限90%，推動實現辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，全面提升人民群眾的獲得感、滿意度。

下一階段，云霄縣將持續圍繞經營主體突出訴求，進一步暢通運輸市場準入渠道，持續推進“開辦運輸企業一件事”服務改革，拓展企業開辦增值服務，著力提升企業群眾辦事便利度。（云霄縣行政服務中心業務股和交通運輸局窗口通訊員：張良川 吳佳敏）