
(云網(wǎng)訊)“請問智能表怎樣讀取電度數(shù)字?”“智能電能表和普通電子式電能表有何區(qū)別?”“換成智能電表后,總感覺電費比以前多了。”在“5.20”世界計量日來臨之際,近日,國網(wǎng)云霄縣供電公司采取“請進(jìn)來,走出去”方式,向電力客戶普及智能電表相關(guān)知識及節(jié)約用電有關(guān)常識,努力讓智能電表這一事關(guān)民生的計量工具做到公開、透明、科學(xué)、準(zhǔn)確,真正走進(jìn)客戶日常生活。

該公司把宣傳咨詢點設(shè)在建發(fā)小區(qū)冠超市商場門口,通過向電力客戶分發(fā)有關(guān)宣傳資料,講解介紹智能電表的科學(xué)計量知識和節(jié)約用電常識,并就電力客戶普遍關(guān)心的智能表是否跑得更快及計量收費等問題現(xiàn)場接受客戶咨詢,面對面地為客戶答疑解惑。與此同時,該公司還組織員工深入小區(qū),現(xiàn)場為電力客戶校驗表計,切實讓客戶明白消費、放心用電。

計量的準(zhǔn)確性一直是電力客戶關(guān)心的熱點。該公司還邀請來自不同小區(qū)客戶代表到該公司電能表檢定室參觀,讓客戶現(xiàn)場了解電能表如何經(jīng)過檢定合格后走到千家萬戶。參觀完電能表檢定過程后,客戶代表們也紛紛坦言,現(xiàn)在他們對智能電表計量也比較放心了。大家還表示,回去后將給親朋好友好好說說。
據(jù)悉,這樣的普及活動不但增強了廣大客戶對智能電表的認(rèn)知,同時也拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離,樹立了供電公司維護(hù)消費者合法權(quán)益、講求社會誠信的良好社會形象。(方為生)