志愿服務是社會文明進步的重要標志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。近年來，云霄縣通過制度化引領、項目化運作、常態化開展，著力打造“彩虹橋”志愿服務活動品牌，建立起供需對接、鏈接精準的志愿服務體系，形成了志愿服務“人人可為、時時可為、處處可為”的生動局面。“志愿紅”成為創建全國文明城市的“主打色”。

抓好陣地建設，提升志愿服務關注力：探索“黨建+志愿”服務模式，建立集“資金扶持、信用背書、能力建設、資源鏈接、宣傳推廣”于一體的志愿服務組織培育模式。構建覆蓋廣、立體式、多元化的橫縱向組織機構網絡，形成黨委領導、政府主導、社會協同、公眾參與的志愿服務“大合力”。拓展“政社企校”機制，實現在黨建共建、志愿服務方面的優勢互補、資源共享、共建共融發展，推動志愿服務精準化、常態化、便利化、品牌化發展。

品牌帶動，力量下沉。七彩虹志愿隊、彩虹公益聯合會、彩虹社工中心等單位打造“確定需求、固定隊伍、規定頻次、確定地點、設定內容、保障措施”的志愿服務模式。建立覆蓋面廣、功能齊全、方便群眾參與的志愿服務圈，吸引更多的群眾參與到志愿服務中來，搭建共居共學、共建共享、共事共樂的暖心橋梁。以點點微光匯聚成熠熠星河。

抓強隊伍管理，激發志愿服務主動力：推行“社工+志愿者”工作模式，細化完善登記注冊、日常管理、物質保障、技術支持等措施，動員學校師生、“五老”人員、熱心群眾、道德模范、行業先鋒、文明標兵、身邊好人、社會文藝團體、文化名人等社會力量，建立起數量充足、專兼結合、結構多元、素質過硬、富有活力的志愿服務隊伍。通過建機制、強隊伍、活載體、創品牌，有效破解了社會志愿隊伍少、組織化程度低、與群眾需求對接不暢等問題。持續推進扶貧、濟困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災、助醫、助學和大型社會活動等志愿服務，展現“人人起而行之，處處守望相助，時時共情共鳴”的志愿氛圍。

抓細服務內容，增強志愿活動吸引力：群眾來“點菜”，志愿服務隊精心“配餐”。彩虹團隊注重“接地氣”“煙火味”，全方位、廣覆蓋、多角度摸排群眾需求，及時發布“志愿服務項目需求清單”。按照“點單、派單、接單、評單”閉環式流程，開展集中服務和日常服務相結合，為群眾提供“菜單式”志愿服務，實現供需雙向互動、精準匹配。

“志”繪多彩畫卷，共筑美好家園。建立志愿服務項目庫，收錄項目30余個。按照“成立項目一招募志愿者一實施項目一評估效果一優化項目”的流程，對志愿服務項目實行閉環管理。培育推廣“童心彩虹橋”“彩虹童伴計劃”“藍絲帶行動”“海好有你紅樹林保護”“青春護航健康童享”等12個立得住、叫得響、傳得開的志愿服務品牌項目，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

七彩虹志愿隊成立14年來，先后組織各類活動450次，扶助孤老病殘弱等群體5200人，發放愛心款物300多萬元，累計提供志愿服務時間8萬多小時，服務群眾23萬人次。先后獲國家級表彰16個，省級表彰48個，市級表彰29個。（通訊員：張瑞勇）