“領導，村里水快干了，接的水又渾又臟，生活太難了，您快幫忙想想辦法！”去年3月，馬鋪鄉副鄉長江鎮森在大坪村、青美村等庫區村走訪時，青美村的羅阿姨向他訴說著生活的困境。聲聲訴苦，重重地敲擊著江鎮森的心，他當場便將這一問題詳細記錄進“隨訪筆記”，暗下決心，一定要幫鄉親們解決這個難題。

馬鋪鄉的庫區村位置偏遠，長期飽受水源匱乏與水質不達標的困擾。為解決村民飲水難題，江鎮森迅速組織工作專班探尋新水源、勘探地下水，并研究引水方案。當資金短缺成最大障礙，江鎮森便多次前往上級部門申請專項幫扶資金，歷經波折，終獲批復。

在飲水工程建設中，江鎮森運用“五問五答”工作法：問需于民，針對村民對井水安全的疑問，聯系專業檢測機構進行檢測，并召開村民大會現場解釋、演示，讓村民參與監督全過程；問計于民，面對工期質疑，組織會議展示進度表，說明原因，承諾加快進度并建群公示；問效于民，考慮到村民的費用擔憂，調研周邊水價，結合本地實際制定方案并入戶耐心解釋；問政于民，針對維修疑問，公開相關政策，介紹維修團隊；問廉于民，針對水箱清潔疑問，邀請村民代表監督，張貼清潔計劃，展示記錄并建立反饋機制。

經過8個月建設，2024年馬鋪鄉飲水安全項目在大坪、青美等8個村建成11口機井和10個水箱，清澈的水源源不斷地流入4000多名村民家中，解決了他們長期以來的用水困境。如今，村民再也不用為飲水問題發愁了。村民羅阿姨滿臉笑意，逢人便說：“現在的水又清又甜，洗衣、做飯都方便了很多，多虧了政府的關心與幫助！”江鎮森聽說后，覺得所有的奔波都值了。

飲水工程竣工后，江鎮森深知保證供水穩定任重而道遠。他迅速組建起由水電工、設備維修師傅組成的專業維修團隊，明確分工，安排專人負責檢查機井、清潔水箱。同時制定嚴格的檢查計劃，要求每周檢查機井，每月對水箱進行徹底清潔與消毒，以保證設備正常運行和水質達標。考慮到設備維修需要大量資金，江鎮森多次與財政部門溝通協調，成功設立維修基金，并明確基金使用規則，確保設備故障時能及時維修，不影響村民用水。

馬鋪鄉始終把“四下基層、五記五答”當作干事的重要遵循，將工作的發力點下沉，積極奔赴基層各個角落。通過實地走訪調研、熱情接待信訪、現場解決問題等方法，把群眾生活里的“急難愁盼”摸得透徹，迅速為百姓排憂解難，回應群眾的熱切期盼。此次飲水安全項目，江鎮森運用“五問五答”工作法落實“四下基層”理念，克服水質、工期等難題。如今，清水暢流，潤澤百姓生活。   

當下，馬鋪鄉干部正以隨訪筆記為抓手，扎根基層，精準聚焦村民需求，用心用情解難題，續寫執政為民的精彩篇章。（通訊員：張藝丹 來源：馬鋪鄉）