
“以前出海總怕證件弄丟,補辦麻煩得很。現(xiàn)在電子證書直接存手機(jī)里,隨時能查,還能掃碼驗真,真是方便又安心!”湯某對電子證書申領(lǐng)服務(wù)贊不絕口。

為簡化漁民辦事流程,提升服務(wù)效率,云霄縣海洋與漁業(yè)局聯(lián)合行政服務(wù)中心,全面推行了漁船電子證書申領(lǐng)工作。在行政服務(wù)中心海漁局窗口設(shè)置宣傳材料,并對前來辦理業(yè)務(wù)的漁民進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。工作人員主動介紹電子證書申領(lǐng)政策,引導(dǎo)漁民下載“漁港通”APP或掃碼進(jìn)入微信小程序,完成注冊和實人認(rèn)證,從而申領(lǐng)電子證書。為進(jìn)一步提升服務(wù)效率,設(shè)立了專人專窗,提供“一對一”的解答服務(wù)。這種個性化的服務(wù)方式,使得漁民在申領(lǐng)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。此外,縣海漁局還印制了通俗易懂的申領(lǐng)流程圖解,方便漁民操作。同時,他們積極開展下沉宣傳服務(wù),組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、漁港、碼頭等地,擴(kuò)大政策宣講覆蓋面,提高漁民對電子證書申領(lǐng)工作的知曉率和參與度。通過一系列創(chuàng)新舉措,漁民們享受到了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的便捷服務(wù)。
自電子證書申領(lǐng)工作推行以來,云霄縣行政服務(wù)中心海漁局窗口已累計幫助漁民申領(lǐng)電子證書數(shù)百份。電子證書申領(lǐng)工作的推行,不僅方便了漁民的生產(chǎn)生活,還降低了證書丟失風(fēng)險,為漁民帶來了實實在在的便利和好處,也為漁業(yè)生產(chǎn)的安全、高效發(fā)展提供了有力保障。
云霄縣行政服務(wù)中心海漁局窗口負(fù)責(zé)人表示,未來將繼續(xù)優(yōu)化電子證書應(yīng)用場景,探索更多便捷、高效的服務(wù)方式,為漁民提供更加貼心的政務(wù)服務(wù)。同時,他們還將加大宣傳力度,提高漁民對電子證書的認(rèn)知度和使用率,讓這項惠民政策真正落到實處。(通訊員:周孟寒 吳佳敏 來源:云霄縣行政服務(wù)中心海漁局窗口)