

人到崗,心歸位。國慶中秋假期后的首個工作日,云霄縣政務服務中心各窗口工作人員全部到崗就位,開啟元氣滿滿、干勁十足的工作模式,以飽滿的精氣神為群眾提供優質便捷的服務。
10月9日上午,在縣政務服務中心,服務大廳內秩序井然,不少市民正在排隊等候辦理相關業務。各服務窗口前,工作人員各司其職、熱情服務,耐心解答群眾的疑問,并提供專業指導。
“我覺得他們的辦事效率挺高的,服務態度也非常好,我非常滿意。為了應對長假后可能出現的辦事高峰,縣政務服務中心各窗口提前完成設備調試和材料準備工作,全力保障節后上班第一天的服務質量和效率,提升辦事群眾的體驗感和認可度。”辦事群眾張女士表示。
云霄縣不動產登記中心副主任吳依萍說,“為妥善應對假期后的業務高峰,我們已開放全部服務窗口,工作人員將以飽滿的精神狀態迎接每一位辦事群眾,全力保障業務辦理高效順暢。”
云霄醫療保障局綜合服務科負責人張偉弘說,”今天是節后上班第一天,我們窗口的辦件量比以往增加了一倍,主要集中在門診特殊病種登記與醫保報銷審核等業務,工作人員積極引導群眾通過醫保服務平臺APP、福建醫療保障小程序辦理,持續優化服務,針對老年人、殘疾人等特殊群體開通‘綠色通道’,把服務送到群眾家門口,讓每一位辦事群眾都能感受到便捷與溫暖。“
工作人員紛紛表示,將繼續優化服務流程,提升服務質量,創新服務方式,不斷提升政務服務便利化水平,最大程度滿足廣大企業、群眾的辦事需求。(記者:方楚楚 陳杭 見習生:郭婧)