
本網訊(湯金梅 許穎林毅秀)昨天是第36個國際消費者權益日,云霄縣組織有關部門開展以“品質消費,美好生活”為主題的宣傳活動,為消費者維權保駕護航。
活動現場,工作人員向過往群眾發放消費與維權、食品藥品安全、安全生產等各類宣傳材料,普及消費維權法律知識,傳授辨別假冒偽劣商品的方式方法,接受群眾現場咨詢。云霄副縣長周道珊、縣政協副主席謝惠君到現場參觀并指導工作。期間,周道珊還深入到中興鞋業、福農會進行檢查,詳細了解食品質量安全、商品進貨渠道等情況。


商家:“我們跟廠家索票索證,工廠一定要有營業執照許可證,有相應合格證、電子清單,這樣能找到誰供貨,品質比較有保證。像我們之前枇杷膏很多手工作坊,都經常被打假,抓的很慘重。我們縣特別支持這種小作坊可以去申請SC認證,我覺得這樣很好 我們云霄枇杷膏賣得不錯,之前就是因為手工制作參差不齊,品質沒辦法保證,申請SC認證品質有保證。”
云霄縣市場監督管理局黨組成員食藥總監 楊志強:“品質消費美好生活具有三方面的含義,一是倡導經營者以品質消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求摒棄追求奢華,浪費資源,破壞環境的落后消費行為,為經濟社會高質量發展提供動力,第三方面完善消費維權共治格局,發揮消協組織社會監督橋梁紐帶作用,強化消費維權工作 保護消費者權益。”
今年來,云霄縣市場監督管理局12315投訴舉報臺共接到消費者咨詢、投訴、舉報16件,范圍涉及服裝、日用百貨、房屋建材等方面,接到投訴后,工作人員積極受理和調解消費糾紛,讓消費者合法權益得到有效保護。
云霄縣市場監督管理局12315投訴舉報臺主任:“朱福生最近我們臺接到投訴比較多,是在房產這方面糾紛比較多,還有電器、服裝,這些都是群眾生活息息相關的,我們接到投訴立即給予處理,如果有違法案件,我們立即訴轉案,投訴具體情況,反饋給轄區或者大隊去處理,把投訴轉成案件。今年我們就要抓住房地產方面、衣服、汽車、電器,老百姓比較在關注的問題我們要繼續跟蹤?!?/span>