本網訊（陳琪）為夯實城管投訴小組依法處理各類信訪投訴舉報的業務基礎，更好、更有效地維護群眾利益，3月28日下午，云霄縣城管局女子中隊組織開展了城市管理相關法律法規、投訴舉報業務的工作培訓會。

培訓會深入淺出地講解了國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《福建省城市市容和環境衛生管理辦法》和《漳州市市容和環境衛生“門前三包”責任區管理若干規定》，針對立法目的、執法范圍以及處罰法則等主要條款做了詳盡解析，并聯系實際工作案例對各投訴舉報進行分類匯總，明確我局在園林綠化、環境衛生、噪音油煙污染等方面的職責；同時，就隊員們在實際接訪中遇到的“疑難雜癥”對癥下藥，對日常執法過程中的各類案件及解決途徑進行深入討論，研究分析一線執法人員有經驗性、借鑒意義的工作方法，達到互相學習共同提高的目的。

此次學習活動加深了隊員對城市管理法律法規的了解，提升了執法水平，提高了執法效能，為樹立云霄法治化城管、規范化城管、智慧化城管、學習型城管、服務型城管的良好形象奠定了堅實基礎。